运维主管的工作岗位职责优秀

　　职责：

　　1、根据系统工作流程，负责处理用户操作过程的问题咨询，意见反馈工作，并及时跟进处理;

　　2、负责跟进产品上线的效果，通过定性及定量的分析挖掘用户需求，进行迭代优化;

　　3、根据实际情况进行系统的角色授权，流程调整，配置变更，升级;

　　4、负责解决用户在使用系统平台过程中的问题，并进行需求手机相关数据，整理成文档，推动系统功能完善;

　　5、对以上工作的内容做好记录统计，周报总结，紧急问题及时上报处理;

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，3年以上团队管理经验;

　　2、熟悉计算机基本操作，熟练操作office办公软件，学习能力强，工作态度认真，条理性强;

　　3、具有”用户至上"的强烈服务意识，较强的沟通能力和亲和力;

　　4、有较强的应变能力，协调能力，能处理紧急问题;

　　5、细心，思维敏捷，有责任心，具备良好的职业素养和团队合作精神，能承受一定额工作压力;

运维主管的工作岗位职责优秀

　　职责：

　　1、对所在的项目和产品，做好用户的使用咨询、应用指导和非技术问题的解决;

　　2、做好问题跟踪记录，包括问题的尽可能详细的信息及相关人员信息，并根据流程落实问题的全面解决，及时响应和回复客户;

　　3、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作书面记录(采用电子平台、模板文件或邮件)，工作过程所涉及的文件文档资料要及时上报;

　　4、积极主动挖掘用户的信息，推进系统的良好使用;

　　5、具有1年以上同等岗位管理经验。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，计算机相关专业优先;

　　2、熟练使用OFFICE,尤其使用PPT;

　　3、具备良好的表达能力及沟通能力;

　　4、具备良好的抗压能力、学习能力和团队合作精神;

　　5、有很好的服务意识，适应出差的优先;

　　6、1年以上相关工作经验优先。

运维主管的工作岗位职责优秀

　　职责：

　　1、根据公司安排、完成运营商团队的自动售货机综合技术支持;

　　2、组织产品培训，产品演示，及售前技术支持工作;

　　3、带领公司运营商运营团队开展工作，通过实际工作示范训练，规范运营操作流程，发现问题，解决问题，改善提升运营商运营能力;

　　4、设备操作维修、客诉处理、问题的分析统计等;

　　任职资格

　　1、高中以上学历，电工(有电工证，会一般的线路安装)专业;

　　2、有自动售货机运营维护相关岗位工作经验优先录取;

　　3、思维逻辑清晰，良好的自我学习及驱动力，责任心强，善于沟通协调。