关于电话客服的工作职责汇编
1、通过企业后台在线打字或语音接听的方式回复客户,为客户提供售后服务支持;
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。
关于电话客服的工作职责汇编
1、 售前线上咨询、线上课程规划;
2、 根据学员情况,指导学员制定美术学习计划;
3、 熟练掌握美术课程各项制度和规定,为学员答疑解惑;
4、 策划各类美术项目培训及业务拓展;
关于电话客服的工作职责汇编
1、充分利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,转化用户投资;
2、开发新客户,维护老客户的业务;
3、配合公司完成各项计划及业绩目标;
4、挖掘用户需求,提供可行性优化建议。